Steam ofrecerá reembolsos PC
Por Equipo Vrutal 10:02 03/06/2015
Una de las cosas que los usuarios de Steam llevan pidiendo desde eones es poder devolver un juego si no les ha gustado o si no funciona correctamente en su PC. Ahora Valve ha anunciado que va a empezar a ofrecer reembolsos muy pronto. No importa el motivo, siempre que se pida dentro de los 14 días posteriores a la compra y no se hayan jugado más de 2 horas. Si no cumplimos una de estas dos normas, podemos probar suerte ya que Steam promete que nuestro caso será estudiado.
"Se puede solicitar un reembolso de casi cualquier compra en Steam, por cualquier razón. Tal vez tu ordenador no cumple los requisitos de hardware, tal vez compraste el juego por error o quizás has jugado al título durante una hora y simplemente no te gusta. Los reembolsos están diseñados para eliminar el riesgo en la compra de títulos en Steam, no es una forma de conseguir juegos gratis. Si creemos que estás abusando de los reembolsos, podemos dejar de ofrecértelos. No consideramos abusar del sistema de reembolsos adquirir un título y pedir su devolución si justo después de la compra ha bajado de precio e inmediatamente vuelves a comprar ese título al precio rebajado."
3 de junio de 2015 - 11:58
#16 EVILSCIENTIST
¿Ahora?? Y a mi que me regalaron el DLC del FC4 por steam (tenía el juego base en Uplay) no quisieron hacer reembolso y eso que pelee lo mío. 10€ a la mierda
3 de junio de 2015 - 11:57
#15 ASIERM
a mi me parece bien, pero dos horas no es poco? quiero decir, hay juegos que el simple echo del tutorial ya es mas que esas dos horas y como que a mas de uno le puede pasar que despues de ver las mecanicas el juego no le atraiga y que ya hallan pasado esas dos horas jugando
3 de junio de 2015 - 11:47
Qué grandes
#14 DARGANIS
¿Me están diciendo que te van a dejar devolver cualquier juego que hayas comprado recientemente para recomprarlo en rebajas?Qué grandes
3 de junio de 2015 - 11:41
Dudo que steam, que se lleva miles y miles y miles de euros al día (o a saber si millones) cierre, ya que cada día ganan, y ganan, y ganan mas dinero, no tienen motivo para cerrar, si con solo un cromo en el mercado lo mínimo que se llevan son 2 céntimos, y se venden miles al día.
¿y que decir que ahora la mayoría de juegos requiere "steam" para jugar? incluso si lo compras en el GAME.
#13 WUKONGJADE
#4 @larsus Lo de las condiciones es cierto (o eso he visto de ver o oír en algún sitio, creo que de dross), y si eso es cierto, lo mas probable es por si usas algún tipo de hack, te pueden banear de steam y perder todos tus juegos sin derecho a quejarte.Dudo que steam, que se lleva miles y miles y miles de euros al día (o a saber si millones) cierre, ya que cada día ganan, y ganan, y ganan mas dinero, no tienen motivo para cerrar, si con solo un cromo en el mercado lo mínimo que se llevan son 2 céntimos, y se venden miles al día.
¿y que decir que ahora la mayoría de juegos requiere "steam" para jugar? incluso si lo compras en el GAME.
3 de junio de 2015 - 11:33
ni de coña.
AHORA si que no me va a dar miedo comprar un juego.
#12 WUKONGJADE
#1 @noleasestoxd ¿que va a hacer eso otra empresa?ni de coña.
AHORA si que no me va a dar miedo comprar un juego.
3 de junio de 2015 - 11:08
en cuanto a lo del precio creo que estas mal en ningún momento eh visto que pongan hagan eso de 3 pesos es igual a euros y dolares
#11 GYBCENT
#4 @larsusen cuanto a lo del precio creo que estas mal en ningún momento eh visto que pongan hagan eso de 3 pesos es igual a euros y dolares
3 de junio de 2015 - 10:49
Raro sería que Valve cerrase. En tal caso o bien liberarían los juegos o se los pasarían a la compañía que haya comprado sus derechos (es lo que suele pasar cuando una empresa importante está a punto de quebrar, viene otra más grande y la absorbe).
#10 VADER201
#4 @larsus Pero lo de las licencias de uso pasa con todo el software en formato digital, tu no compras el juego, compras el hacer uso de él por un tiempo previamente definido. Ni que fuera algo nuevo.Raro sería que Valve cerrase. En tal caso o bien liberarían los juegos o se los pasarían a la compañía que haya comprado sus derechos (es lo que suele pasar cuando una empresa importante está a punto de quebrar, viene otra más grande y la absorbe).
3 de junio de 2015 - 10:45
#9 VADER201
Y si Steam ya iba un paso por delante en las compras online respecto a U-Play y Origin, acaba de dar otro gigantesco. Así si da gusto pagar por videojuegos.
3 de junio de 2015 - 10:34
El segundo punto o eres vago o tonto para no leer las condiciones de usuario de cualquier cosa, o no buscar si tiene algo "malo" , y las compañias que conozco de compra digital o son drm o licencias de uso....
#8 PANTERBLACK
#4 @larsus el primer punto si que es un problema que llevan varias compañias y bastante tiempo y supongo que hasta que el dolar no este superior al euro/libra no harán cambios (es dinero que no ganan) .El segundo punto o eres vago o tonto para no leer las condiciones de usuario de cualquier cosa, o no buscar si tiene algo "malo" , y las compañias que conozco de compra digital o son drm o licencias de uso....
3 de junio de 2015 - 10:30
#7 PANTERBLACK
#2 @rockiestadrian el problema de tu propuesta esq no le corresponderia a steam hacer las demos, si no a la empresa desarrolladora...
3 de junio de 2015 - 10:17
#6 RAIZORN
Mother OF Cordero!!! Esto es un pequeño paso para la comunidad de videojuegos y un gran paso para Steam!! Si esto se hiciera en todas las compañías con juegos mediante descarga el mundo de los videojuegos cambiaría radicalmente.
3 de junio de 2015 - 10:15
Me gustaria saber si ya está implementado o saldrá dentro de poco... Alguien lo sabe?
#5 ADRIIBCN
A diferencia de los mods de pago, esto ha sido como un caramelo. Llevaba mucho tiempo queriendo recuperar el dinero de un par de juegos, que fue un error comprarlos y no me gustan nada, a ver si hay suerte al estudiar mi caso y puedo recuperar mi dinero.Me gustaria saber si ya está implementado o saldrá dentro de poco... Alguien lo sabe?
3 de junio de 2015 - 10:14
- Steam se pasa por donde no da el sol el cambio de divisas. Si un juego vale 9,99$, también vale 9,99€ y 9,99 libras, cuando estas tres monedas tienen valores muy distintos. GOG sí tiene en cuenta esto.
- Muchos no lo sabréis, pero en esos términos y condiciones que aceptamos en Steam cada vez que compramos un juego estipula que no nos venden el juego, sino una licencia para jugarlo, y que se reservan el derecho de retirarla en cualquier momento y de dar explicaciones. Vamos, que si por lo que fuese Steam cerrase o a la compañía que ha hecho un juego se le cruzan los cables... te quedas sin juego y nada de reclamar.
#4 LARSUS
Sí sí sí, esto está muy bien, y me encanta Steam, pero dejad que os recuerde dos cosas que aún no han "solucionado":- Steam se pasa por donde no da el sol el cambio de divisas. Si un juego vale 9,99$, también vale 9,99€ y 9,99 libras, cuando estas tres monedas tienen valores muy distintos. GOG sí tiene en cuenta esto.
- Muchos no lo sabréis, pero en esos términos y condiciones que aceptamos en Steam cada vez que compramos un juego estipula que no nos venden el juego, sino una licencia para jugarlo, y que se reservan el derecho de retirarla en cualquier momento y de dar explicaciones. Vamos, que si por lo que fuese Steam cerrase o a la compañía que ha hecho un juego se le cruzan los cables... te quedas sin juego y nada de reclamar.
3 de junio de 2015 - 10:11
#3 ACRALBERTO
#1 @noleasestoxd No, con las compras digitales no se ha hecho nunca que yo sepa pero esto está largamente extendido con las compras físicas, ya era hora de que llegase a las digitales. Esto en PC va a ser genial dado que se podrán devolver todos los juegos para los que no se cumplan los requisitos mínimos (para toda aquella gente que compra sin mirarlos o creyendo que los podrá tirar igual).
3 de junio de 2015 - 10:05
#2 ROCKIESTADRIAN
Y digo yo, no seria mas fácil simplemente sacar una demo de cada juego para probar y ya esta?
3 de junio de 2015 - 10:05
NO TE ESTOY MIRANDO EA!!
#1 NOLEASESTOXD
Con dos cojones, grande Steam i grande Lord Gaben, no se si alguna otra empresa hace lo mismo con las compras digitales, pero en todo caso, ya me gustatia que todas las empresas de videojuegos fueran asi.NO TE ESTOY MIRANDO EA!!
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