Un niño de 13 años se gasta 4500 dólares en packs de FIFA 15 PS4 XBO PS3 360

Muchos de nosotros sabemos lo que mola el modo Ultimate Team de FIFA 15 pero no es demasiado aconsejable llegar a estos extremos. No queremos imaginar la cara de asombro de Jeremy Hilman, un ciudadano americano que ha descubierto que su hijo de 13 años de edad había gastado 4.500 dólares en packs del juego, sin su consentimiento.

Hilman admite que había colocado sus propios datos de la tarjeta de crédito en la cuenta de su hijo, pero únicamente para descargar el juego. Tardó unos meses en comprobar que algo iba mal y al principio se pensaba que era un problema en la subscripción de Office 365. De momento no descarta tomar acciones legales contra Microsoft, aunque ya le han pagado la totalidad de los gastos. Así lo relata en un artículo en Medium.

"Al principio me pareció que se trataba de un problema técnico en la renovación de la suscripción de Office 365. Sin embargo, una revisión rápida demostró que no pudo haber sido eso. Cuando escuché que mi hijo llamaba mansamente a su madre desde su dormitorio después de oírme empezar a despotricar, supe claramente que había otra explicación."

"En verdad mi esposa y yo probablemente deberíamos haber puesto un poco más de atención. Pero con la nueva casa y los nuevos puestos de trabajo tuvimos que dejar a nuestro hijo a su suerte más que de costumbre. Él mismo me dijo llorando que tan solo había tratado de comprar un paquete de un jugador por 100 dólares, pero como no le había funcionado intentó comprarlo un par de veces más".

"¿Dónde estaba Microsoft en esto? ¿Cuál era su responsabilidad? Debo declarar aquí que me siento en conflicto acerca de escribir esto. Tengo buenos amigos en Microsoft, especialmente en los equipos de prensa y comunicación. Hablé con la compañía un par de veces, pero no hubo ningún efecto, a pesar de que les señalé que la edad de mi hijo fue registrada en su sistema y que estaban enviando un recibo a su nombre por cada compra."

"Mi esposa y yo aceptamos nuestra responsabilidad en esto. Deberíamos haber prestado mucha más atención al juego y a él, y mi hijo acepta su responsabilidad y el castigo. Si hay un abogado por ahí que quiere iniciar una demanda colectiva contra Microsoft y obligarlos a una indemnización y la adopción de una mejor política con mucho gusto me registraré."