"Deshacernos de los físico no es para nosotros un elemento estratégico", respondió al ser preguntado al respecto. "Apoyamos el soporte físico pero no tenemos la necesidad de impulsarlo de manera desproporcionada a la demanda de los clientes. Sacamos los juegos en físico y digital pero realmente solo seguimos lo que los clientes hacen. Creo que es nuestro trabajo al frente de Xbox ofrecer lo que quiere la mayoría de clientes. Por ahora, la mayoría de clientes está comprando juegos digitalmente".