Steam ofrecerá reembolsos PC

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Una de las cosas que los usuarios de Steam llevan pidiendo desde eones es poder devolver un juego si no les ha gustado o si no funciona correctamente en su PC. Ahora Valve ha anunciado que va a empezar a ofrecer reembolsos muy pronto. No importa el motivo, siempre que se pida dentro de los 14 días posteriores a la compra y no se hayan jugado más de 2 horas. Si no cumplimos una de estas dos normas, podemos probar suerte ya que Steam promete que nuestro caso será estudiado.

"Se puede solicitar un reembolso de casi cualquier compra en Steam, por cualquier razón. Tal vez tu ordenador no cumple los requisitos de hardware, tal vez compraste el juego por error o quizás has jugado al título durante una hora y simplemente no te gusta. Los reembolsos están diseñados para eliminar el riesgo en la compra de títulos en Steam, no es una forma de conseguir juegos gratis. Si creemos que estás abusando de los reembolsos, podemos dejar de ofrecértelos. No consideramos abusar del sistema de reembolsos adquirir un título y pedir su devolución si justo después de la compra ha bajado de precio e inmediatamente vuelves a comprar ese título al precio rebajado."

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42 comentarios

3 de junio de 2015 - 11:57
#15 ASIERM
a mi me parece bien, pero dos horas no es poco? quiero decir, hay juegos que el simple echo del tutorial ya es mas que esas dos horas y como que a mas de uno le puede pasar que despues de ver las mecanicas el juego no le atraiga y que ya hallan pasado esas dos horas jugando

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3 de junio de 2015 - 13:53
#25 NNACHH
Joder, impresionante,all praise the lord Gaben. De todas formas hay juegos que duran 2-3 horas, valen poco si, pero suelen ser pequeños tesoros indie, espero que juegos especialmente cortos tengan un limite de tiempo de juego mas corto.

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3 de junio de 2015 - 10:45
#9 VADER201
Y si Steam ya iba un paso por delante en las compras online respecto a U-Play y Origin, acaba de dar otro gigantesco. Así si da gusto pagar por videojuegos.

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5 de junio de 2015 - 19:57
#40 PAKOSS
PRAISE LORD GABEN!

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4 de junio de 2015 - 08:57
#37 WASON12
#4 @larsus Son las compañías las que deciden a que precio venderlo y donde. Por ejemplo en Rusia los juegos están más baratos. Es una desgracia pero las empresas americanas son unas cabronas y no hacen cambio de divisa en Europa. PS4 creo que salio a 399$ 399€ y 399 libras. La one lo mismo. Las distribuidoras ponen el precio.

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3 de junio de 2015 - 23:26
#35 KANE_RIDGESCALE
Debe ser una cura para lo de los mods de pago.

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3 de junio de 2015 - 21:13
#34 SOMBRASST
#1 @noleasestoxd Completamente de acuerdo. Elimina el mayor riesgo de jugar en PC, que es comprarte un juego y que luego por x motivo no sea compatible con tu equipo. Creo que esto le hará mucho bien a Steam XD

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3 de junio de 2015 - 11:58
#16 EVILSCIENTIST
¿Ahora?? Y a mi que me regalaron el DLC del FC4 por steam (tenía el juego base en Uplay) no quisieron hacer reembolso y eso que pelee lo mío. 10€ a la mierda

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3 de junio de 2015 - 15:41
#31 AZAZEL95
#4 @larsus De eso nada, el cambio de divisas lo hacen perfectamente, es el precio de las distribuidoras que lo fijan al mismo precio que tienen en los Estados Unidos pero de todas formas da lo mismo ya que no hay alma que compre en steam si no hay algún descuento por lo que no nos podemos quejar.

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3 de junio de 2015 - 14:33
#27 WORKER8
Esto hubiera llegado unos años atras, tengo tantos juegos que nunca corrieron como debían, ni en el pc nuevo

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3 de junio de 2015 - 13:34
#23 NANO0036
#15 @asierm Aunque sean dos horas hacen bastantes excepciones. Compré el arma 2, y le eche 3 horas jugando solo los tutoriales, y al ver que el multijugador y demás era un poco caos y todo eso, envié lo del reembolso, y me lo aceptaron en un día. lo pedí ayer y ya me han mandado que me devuelven el dinero, pero no te lo devuelven en el acto, sino en un plazo de 7 días. y las condiciones que te piden, son jugar menos de dos horas y haber pasado menos de 14 días, y yo lo había jugado 3 horas y había pasado casi un mes o más. está muy bien lo que han hecho, y si en los detalles se lo explicas te lo devuelven.

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3 de junio de 2015 - 11:47
#14 DARGANIS
¿Me están diciendo que te van a dejar devolver cualquier juego que hayas comprado recientemente para recomprarlo en rebajas?

Qué grandes

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3 de junio de 2015 - 11:08
#11 GYBCENT
#4 @larsus

en cuanto a lo del precio creo que estas mal en ningún momento eh visto que pongan hagan eso de 3 pesos es igual a euros y dolares

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3 de junio de 2015 - 13:07
#20 KAHEL
Pregunta.
Si yo por ejemplo he comprado un juego por G2A una key por 4€ y en steam ese juego vale 20€.....¿Que pasa?

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3 de junio de 2015 - 11:33
#12 WUKONGJADE
#1 @noleasestoxd ¿que va a hacer eso otra empresa?
ni de coña.

AHORA si que no me va a dar miedo comprar un juego.

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3 de junio de 2015 - 10:11
#3 ACRALBERTO
#1 @noleasestoxd No, con las compras digitales no se ha hecho nunca que yo sepa pero esto está largamente extendido con las compras físicas, ya era hora de que llegase a las digitales. Esto en PC va a ser genial dado que se podrán devolver todos los juegos para los que no se cumplan los requisitos mínimos (para toda aquella gente que compra sin mirarlos o creyendo que los podrá tirar igual).

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3 de junio de 2015 - 10:05
#2 ROCKIESTADRIAN
Y digo yo, no seria mas fácil simplemente sacar una demo de cada juego para probar y ya esta?

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